Skip to main content

Daikin Cloud Service - Residential

Etävalvonta, ohjaus ja huolto asuintalojen järjestelmiin

Tuotteen ominaisuudet

  • Valvo ja ohjaa rakennuksen toimintoja mistä tahansa Daikin Cloud Servicen avulla
  • Hallitse useita kohteita. Modulaarinen rakenne salli pilvesi kasvaa liiketoimintasi kanssa
  • Tarkastele energiankulutusta ja vertaile eri kohteita, niin voit vähentää energiakustannuksia
  • Etädiagnostiikan tuki lisää järjestelmän käyttöikää
  • Ennakoiva kunnossapito estää vikaantumiset
  • Asentaja tai tekninen vastuuhenkilö voi kirjautua verkon yli kohteeseen häiriötapauksissa tai alustavassa vianetsinnässä
  • Daikin Cloud -palvelun edellyttää tilaamista. Pyydä lisätietoja paikalliselta jälleenmyyjältä. 

Edut huoltokumppaneille

  • Säästä aikaa ja rahaa: Voit tukea asiakkaita etänä useimmissa tapauksissa tarvitsematta mennä paikalle (ei matkakustannuksia ja ajansäästö).
  • Korjaus jo ensi kerralla: Koska tunnet virhekoodit ja tuotteen kuntotiedot, voit mennä asiakkaan luo mukanasi oikeat varaosat, jolloin ratkaiset ongelman heti ensimmäisellä käynnillä.
  • Uskollisuus: Voit antaa neuvoja tuotteiden tehokkaampaan ja helpompaan käyttöön. Tämä lisää sinun ja asiakkaidesi välistä vuorovaikutusta. Hälytysnäytön ansiosta voit soittaa asiakkaalle ja tarjota ongelman ratkaisua jo ennen kuin asiakas ottaa yhteyttä.

Etuja käyttäjille

  • Kehittynyt etätuki lisää käytön mukavuutta (voit säästää aikaa tapaamisen odottelun sijasta). 
  • Kyvykkäät asentajat voivat valvoa järjestelmääsi turvallisen toiminnan osalta.
  • Häiriöiden analysointi etänä ja proaktiivinen toimintatapa vikojen korjaamiseen.
  • Hätäasetukset jatkuvaa toimintaa varten.

Virheilmoitukset ja useita asentajan asetusta (20 asetusta lämmityksessä ja 16 asuintilojen ilmastointilaitteissa) SBM Pron ja e-care-sovelluksen kautta tapahtuvaa etätukea varten

Asennusliikkeet voivat ammattilaisten portaalista aktivoida etävalvonnan, jolloin he voivat tarkkailla laitteistosi useita parametreja etäältä. He saavat automaattisen ilmoituksen, jos laitteistossa ilmenee jokin vika. Tiettyjä asetuksia muuttamalla he voivat parantaa mukavuuttasi välittömästi. Näiden uusien ominaisuuksien ansiosta säästät aikaa ja saat parempaa tukea.

Tilojen lämmitys/jäähdytys
Päävyöhyke ja lisävyöhyke (LWT = lähtevän veden lämpötila)
Kuuma käyttövesi
Huone (RT = huoneenlämpötila)
Asennusliike - virheiden käsittely

Lisätietoja

Tarvitsetko apua?

Lisätietoja

Tarvitsetko apua?

Lisätietoja

Tarvitsetko apua?

Tarvitsetko apua?