Tarkista, että langaton reititin on tarpeeksi lähellä WLAN-sovitinta. WLAN-sovittimen toimintasäde voi pienentyä merkittävästi metallia sisältävien esteiden vuoksi (esim. raudoitetut seinät).
Tarkista myös reitittimen asetuksista, ettei reititintä ole määritetty käyttämään Wi-Fi-kanavia 12 tai 13 (ks. reitittimen käyttöopas). WLAN-sovitin ei tue Wi-Fi-kanavan 12 tai 13 käyttöä. Jos reititin on määritetty käyttämään Wi-Fi-kanavaa 12 tai 13, vaihda sen asetuksia, niin että käytössä on jokin muu Wi-Fi-kanava 1-11.